Skip to content

Claudio Lombardi

Web coach e web project manager per piccole e grandi aziende. Nel web dal 2008 ho una visione a 360 gradi delle dinamiche online dalla costruzione di un sito passando per i social e l'advertising fino all'analisi del successo dei progetti che gestisco.

progetto web completo dal piano marketing al piano di digital marketing di claudio lombardi web coach

Il progetto web: le fasi principali per pianificarlo a dovere

Stabiliti gli obiettivi di massima il progetto web può essere pianificato scegliendo un percorso per step successivi. Importante è verificare chi sono le agenzie e/o i collaboratori interni all’azienda (nel caso di società composta da più persone) che possono partecipare alla realizzazione e alla gestione del progetto. Soprattutto i collaboratori (soci, dipendenti e il cugino esperto) […]

Il progetto web: le fasi principali per pianificarlo a dovere Leggi tutto »

web coaching agenzia web marketing roma la formazione per online marketing 800 450

Web Coaching, scopri le potenzialità del web con un corso su misura

Cos’è il Web Coaching? “Il Web Coaching è un percorso formativo e motivazionale che aiuta a comprendere le procedure e gli strumenti necessari al successo di un progetto web e a conoscere le azioni da compiere per coinvolgere tutte le persone che per affinità, conoscenza e relazione possono semplificare il raggiungimento dell’obiettivo”. A chi serve

Web Coaching, scopri le potenzialità del web con un corso su misura Leggi tutto »

facebook advertising il nuovo pubblico per il retargeting di claudio lombardi

Facebook Advertising: come dare valore alle interazioni sulla pagina

Facebook advertising presenta la novità che tutti aspettavano: i mi piace, le condivisioni e le reazioni assumono un nuovo ruolo nella gestione delle campagne advertising. Facebook registra attraverso la funzione pubblico, nella gestione inserzioni dell’account business, gli utenti che interagiscono con le nostre campagne e anche con il sito attraverso il pixel; la creazione del

Facebook Advertising: come dare valore alle interazioni sulla pagina Leggi tutto »

L’acquisto del prodotto o del servizio che stai sponsorizzando è la conversione che genera un profitto immediato per la tua azienda e quindi è giustamente inserita tra gli obiettivi principali dell’investimento che hai deciso di fare online. Ma in molti casi non è il primo e sicuramente non può essere il solo: l’iscrizione alla newsletter nel lungo periodo permette alla tua azienda di aumentare in numero di contatti e clienti e di conseguenza anche il fatturato e di marginare meglio di una politica di prezzi bassi utilizzata per aumentare il numero di vendite nel breve e brevissimo periodo. Ma ci sono altre conversioni che permettono di analizzare il flusso degli utenti e che evidenziano un interesse verso quanto tu pubblichi sul sito; queste micro conversioni potrebbero essere il percorso iniziale intrapreso dal tuo futuro cliente e se questa prima esperienza risulta efficace il tempo necessario alla conversione che genera profitto potrebbe essere dietro l’angolo. Ho elencato e descritto i percorsi di conversione in questo articolo e ho parlato del tragitto che porta all’acquisto del prodotto che è la somma di diverse azioni consecutive compiute dall’utente che in estrema sintesi ho rappresentato in questa immagine: In un percorso di vendita sono molte le possibilità che l’utente lo abbandoni: tenere sotto controllo questi passaggi e intervenire per correggere ad esempio il punto che genera più uscite dall’utente inserendo un nuovo invito all’acquisto potrebbe aumentare il tasso di conversione; se ci accorgiamo che il numero di abbandoni si moltiplica nella compilazione delle informazioni di pagamento potrebbe essere necessario inserire una procedura semplificata di acquisto che permette all’utente ad esempio di registrarsi al sito solo con la mail (che per il tuo sito ecommerce significa un nuovo contatto per il mail marketing successivo) e completare la procedura successivamente. Analytics consente di seguire l’evoluzione del tragitto anche in tempo reale e se ai punti di contatto corrisponde un indirizzo web specifico l’impostazione del tool di analisi di Google è molto semplice; attraverso gli obiettivi di Google Analytics è possibile verificare anche le micro conversioni e con un po’ di esperienza puoi scoprire il tempo di permanenza sulle singole pagine, l’uso del sito e scoprire quali utenti tornano e dopo quanto tempo per concludere l’acquisto o l’iscrizione. Il passo successivo è lo studio della reale fruizione di quanto hai pubblicato sul tuo sito web: visualizzazione dei video, scroll delle pagine, click sui link e sui bottoni delle call to action; non solo, oggi è possibile capire se la tua strategia ha avuto effetto anche offline (visite al negozio e telefonate al call center). Anche le piattaforme pubblicitarie di Facebook e Google e degli altri grandi player del web advertising rilasciano codici di tracciamento (come il pixel di Facebook) da inserire sul sito (cookies) che tengono conto delle pagine visitate dall’utente: chi ha visualizzato delle pagine specifiche come il carrello o la pagina di pagamento potrebbe essere raggiunto da una successiva campagna di remarketing (che utilizzano il codice di tracciamento) con la possibilità, per esempio, di approfittare di un nuovo sconto prodotto. Più l’analisi è approfondita più potrai capire quali sono le modifiche da apportare al tuo progetto web complessivo; aumenterai così anche il vantaggio della tua azione rispetto ai competitor diretti che ancora oggi in molti casi non verificano se la loro attività online produce i risultati sperati prendendo come unico riferimento il fatturato generato online (è chiaro che se questo cresce con percentuali a doppia cifra ogni mese non c’è bisogno di fare tanti altri miglioramenti

Analisi delle conversioni sul sito: come misurare le azioni compiute dall’utente e migliorare il tuo progetto web.

L’acquisto del prodotto o del servizio che stai promuovendo è la conversione che genera un profitto immediato per la tua azienda e quindi è giustamente inserita tra gli obiettivi principali dell’investimento che hai deciso di fare online. Ma in molti casi non è il primo e sicuramente non può essere il solo: l’iscrizione alla newsletter

Analisi delle conversioni sul sito: come misurare le azioni compiute dall’utente e migliorare il tuo progetto web. Leggi tutto »

facebook insights com migliorare l'efficacia della tua pagina facebook studiando i grafici e le reazioni dei tuoi fan

Gli Insights di Facebook: i grafici che ti aiutano a migliorare l’efficacia della tua pagina

La tua strategia su Facebook sta funzionando? Il tuo piano e il tuo calendario editoriale ti hanno permesso di trovare nuovi fan? Quanto ha inciso la tua campagna pubblicitaria (a pagamento… ti ricordi che Facebook non è un’associazione senza scopo di lucro?) sul Big Social per acquisire nuovi contatti interessati al tuo business? Molte di queste risposte

Gli Insights di Facebook: i grafici che ti aiutano a migliorare l’efficacia della tua pagina Leggi tutto »

scopri i tuoi percorsi di conversione traccia gli utenti che visitano il sito e migliora il successo del tuo progetto web

Quanti sono i percorsi di conversione per acquisire contatti e clienti dal tuo sito?

I percorsi di conversione all’interno del sito e il controllo degli utenti che li utilizzano. Sei interessato a scoprire quanto il visitatore del tuo sito apprezza quanto scrivi e proponi? E ad aumentare i contatti utili per l’aumento del fatturato e della autorevolezza del tuo business? Negli articoli precedenti sulle capacità di un sito di

Quanti sono i percorsi di conversione per acquisire contatti e clienti dal tuo sito? Leggi tutto »

come creare link tracciabili attraverso google analytics di Claudio Lombardi

Percorso di conversione: elenco e tracciamento dei link in ingresso

Scopri le sorgenti che generano le visite al tuo sito web e quali sono le più efficaci per il tuo business. Social network, market place, e-mail marketing, inbound marketing, e  web advertising si aggiungono al traffico diretto e ai motori di ricerca come fonti di ingresso che possono aiutare il sito ad aumentare le visite e

Percorso di conversione: elenco e tracciamento dei link in ingresso Leggi tutto »

conversion path di claudio lombardi con canva e pixabay

Aumenta le conversioni del tuo sito: studia il percorso e analizza i risultati

Aumenta i tuoi clienti e i contatti interessati ai tuoi prodotti e servizi Sono tanti i motivi per cui un’impresa decide di investire nelle attività online; il web, con la giusta strategia permette di raggiungere un bacino di utenza potenzialmente molto ampio. In ordine di importanza ho individuato quelli che ritengo i principali obiettivi. 1)

Aumenta le conversioni del tuo sito: studia il percorso e analizza i risultati Leggi tutto »

come ottimizzare i post e le pagine per aumentare i fan senza advertising di claudio lombardi

Facebook modifica la visibilità dei post per gli utenti: nuove regole e le opportunità per le aziende

Facebook cambia il suo algoritmo L’obiettivo è quello di mostrare nella timeline di chi utilizza Facebook notizie utili e coinvolgenti attribuendo un valore maggiore ai post apprezzati dagli amici: questo rende più difficile la possibilità per le aziende di comunicare con il pubblico senza ricorrere all’investimento pubblicitario. Nell’articolo le nuove regole e qualche consiglio utile per aumentare la

Facebook modifica la visibilità dei post per gli utenti: nuove regole e le opportunità per le aziende Leggi tutto »

Il nuovo layout della pagina Facebook: come migliora l’efficacia dell’account aziendale

Personalizza la cover della pagina Facebook e utilizza il nuovo e più evidente bottone per la call to action La pagina Facebook è cambiata! Diventa sempre più bella e migliora la possibilità per le aziende di semplificare la navigazione dei fan che giungono sulla pagina; la modifica, non ancora definitiva, ha lo scopo principale di

Il nuovo layout della pagina Facebook: come migliora l’efficacia dell’account aziendale Leggi tutto »

Torna in alto