Prima un veloce ripasso per creare la pagina; inizia cliccando qui
https://www.facebook.com/pages/creation/
Poi scegli tra queste possibilità il tipo di pagina (qui un link con le funzioni disponibili per il tipo di pagina https://www.facebook.com/help/918592541485077/)
Poi scrivi il nome per la tua pagina, inizia a digitare la categoria e scorri nel menu a discesa per trovare quella più idonea per la tua azienda
Il passo successivo è l’upload dell’immagine di copertina e del profilo (dimensioni consigliate per la cover della pagina Facebook è 1.475 x 831 pixel). Ora riprendiamo il filo del discorso…
Come sicuramente saprai, i social network aggiornano le loro piattaforme per migliorare la user experience dei loro utenti. Molte di queste modifiche effettuate da Facebook, ad esempio, “costringono” i proprietari delle pagine commerciali a rivedere le impostazioni utilizzate fino a quel momento. Quindi, per essere sicuro che la tua pagina sia ottimizzata al meglio e posso quindi raggiungere il massimo risultato possibile, devi essere attento ai cambiamenti più importanti che il social apporta – cambiamenti che ad ogni modo ci vengono sempre comunicati – verificare che le impostazioni della pagina siano settate in base alle tue scelte operative e che le informazioni rispecchino la situazione attuale della tua azienda.
Ecco alcune idee:
- In sintesi, i consigli di Facebook
- Se la tua azienda ha un negozio o un ufficio, puoi gestire la tua pagina come esercizio locale. Nel caso abbia più sedi, puoi ottenere una pagina brand e inserire le sedi come pagine collegate
- Procedi alla verifica della pagina per ottenere il segno di spunta: semplicemente inserisci il numero di telefono o, in caso di problemi, importa un file di utenze aziendali
- Aggiungi due categorie a quella scelta in fase di creazione per specificare meglio i tuoi campi di azione
- Cambia il tuo nome url per avere più possibilità di essere rintracciato inserendo il nome della tua azienda
- Aggiorna i dati della tua azienda e verifica che siano corretti
- Se ancora non l’hai fatto, inserisci la storia e la descrizione breve della tua azienda e compila gli spazi che Facebook ti mette a disposizione
- Aggiungi prodotti e servizi che vuoi promuovere tra i tuoi fan o tra chi li sta cercando
Sempre in “Impostazioni”, dal menù di sinistra clicca su “Modelli e Tab”: qui puoi personalizzare la tua pagina con template già predisposti da Facebook, aggiungere o rimuovere schede e anche organizzare l’elenco del menù che l’utente trova quando arriva sulla tua pagina.
Una volta terminata la verifica delle impostazioni è ora di dare smalto alla gestione, anche perché Facebook modifica spesso l’algoritmo che decide quali post e quali pagine mostrare a chi accede alla piattaforma. Di seguito i consigli per intercettare nuovi fan per la tua pagina:
- Cambia la copertina con immagini accattivanti o che raccontano le novità, le nuove promozioni o eventi rilevanti. L’utilizzo di questo stratagemma in abbinamento alla personalizzazione della call-to-action potrebbe farti ottenere nuove conversioni per il tuo business
- Inserisci nella cover un video o crea uno slideshow per raccontare la storia della tua azienda o l’evoluzione di un prodotto per attirare nuovi clienti
- Inserisci i video anche nella gestione giornaliera della tua pagina, oppure fai un intervento in diretta: questi strumenti hanno più possibilità di aumentare la visibilità di quanto pubblichi
- Condividi immagini del personale al lavoro o dei clienti che visitano il tuo punto vendita: l’umanizzazione dei tuoi contenuti può portare più simpatia verso la tua azienda
- Proponi contenuti informativi o suggerisci il consiglio dell’esperto per amplificare l’autorevolezza di quello che proponi
- Pubblica anche post o meme divertenti, a volte autoironici, rispettando sempre il tone of voice che hai deciso di dare alla tua pagina: è il contenuto generalmente più apprezzato da chi frequenta il social network per rilassarsi e chiacchierare con gli amici.
E ora due consigli spot sempre validi: ascolta il pubblico che interagisce con la tua pagina rispondendo ai commenti e alle recensioni, invita a mettere “mi piace” i tuoi amici che sono in target con il tuo pubblico preferito: anche loro e i loro amici potrebbero essere interessati a quanto tu proponi.
Ricorda sempre che Facebook non è gratis: non lo è per gli utenti – che cedono consapevolmente, a volte senza rendersene conto, i loro dati (e per questo devi far tutto per essere rispettoso della nuova normativa sulla privacy e redigere un regolamento completo sui cookies) – e non lo è per te, proprietario o gestore di azienda, che per raggiungere i tuoi utenti devi investire del denaro nella pubblicità (un’azione vivamente consigliata) e/o del tempo nella gestione, se hai deciso di fare da solo.